languageFrançais

إحذروا وكالات أسفار وهمية

أكّدت الجامعة التونسية لوكالات الأسفار والسياحة أنّها لاحظت مع بداية الموسم الصيفي رواج عدد هائل من الاعلانات التجارية على شبكات التواصل الاجتماعي التي تقدم إقامات فندقية ورحلات إلى داخل تونس وحتى خارجها، مشيرة إلى أنّ عددا كبيرا من هؤلاء المزودين يقدمون أنفسهم على انّهم وكالات أسفار  إلاّ أنهم متطفلون لا يملكون أي ترخيص رسمي لممارسة مهنة وكيل الأسفار، حيث انهم مجرد شركات أو مكاتب خدمات لا تقدم أي ضمانات أو تأمين لحرفائها.

وأدانت الجامعة التونسية لوكالات الأسفار في بلاغ اليوم الثلاثاء 9 جويلية 2019، الممارسات التجارية والإشهارية لممثل غير قانوني يعرض عطلة في روسيا بطريقة غير أخلاقية.

وحذّرت من مخاطر الإنسياق وراء بعض العروض التي تقدم رحلات إلى تركيا لا تشمل إلا تذكرة السفر دون أي ضمانات أخرى حول طبيعة الخدمات التي سيتم تقديمها خلال الرحلة.، حسب البلاغ ذاته.

ودعت الجامعة حرفائها إلى التعامل فقط مع الوكالات القانونية الحائزة على رخصة ممارسة المهنة من الديوان الوطني للسياحة التونسية، داعية إلى التثبت عند دخول وكالة الأسفار من وجود الملصقة بيضاوية الشكل باللونيين الأبيض والأزرق، والتي تؤكد أنّ الوكالة منظوية تحت الجامعة التونسية لوكالات الأسفار ومنظمة الدفاع عن المستهلك ومخول لها تقديم خدمات قانونية.

وجدّدت الجامعة دعوتها سلطة الاشراف لاتخاذ اجراءات صارمة ضد شركات الخدمات غير القانونية التي تنتهك اللوائح المعمول بها ولا توفر أي ضمانات اجبارية للحريف، حسب نص البلاغ.